運営管理 ~H29-37 物流センター管理(3)物流センター機能・設計~

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今回は、「運営管理 ~H29-37 物流センター管理(3)物流センター機能・設計~」について説明します。

 

目次

運営管理 ~平成29年度一次試験問題一覧~

平成29年度の試験問題に関する解説は、以下のページを参照してください。

 

物流センター機能・設計 -リンク-

本ブログにて「物流センター機能・設計」について説明しているページを以下に示しますのでアクセスしてみてください。

 

 

物流センター

「物流センター」には、「ベンダー(サプライヤー)」から入荷した商品を在庫として保管して店舗からの出荷指示に基づき出荷するタイプの「在庫型物流センター(DC)」と、商品を在庫せずに「ベンダー(サプライヤー)」から入荷した商品を迅速に店舗に出荷するタイプの「通過型物流センター(TC)」があります。

さらに、「在庫型物流センター(DC)」には、単に在庫品を出荷するだけでなく、鮮魚や精肉の加工、部品の組立や設置といった高度な加工作業に対応できるよう準工場化された機能を有する「流通加工・在庫型物流センター(PDC)」があります。

 

在庫型物流センター(DC/Distribution Center)

「在庫型物流センター(DC)」とは、「ベンダー(サプライヤー)」から入荷した商品を在庫として保管しておき、店舗からの出荷指示に基づいて、在庫品から商品をピッキングして店舗に出荷するタイプの物流センターのことをいいます。

主に、卸売業者が採用していることが多く、物流センターの中で最も一般的なタイプです。

「在庫型物流センター(DC)」の一番の特徴は、商品の在庫を保有することです。

「在庫型物流センター(DC)」は在庫を保有しているため、店舗からの「緊急を要する出荷指示」に対応することができるというメリットがありますが、在庫を保管するための広いスペースが必要になるというデメリットもあります。

「在庫型物流センター(DC)」では、「過大在庫」や「品切れ」が発生しないように「在庫管理」することが非常に重要です。

 

メーカーとDC間における商品の入荷処理

「在庫型物流センター(DC)」は「過大在庫」や「品切れ」が発生しないように「在庫管理」を行い、商品の在庫数が減少すると、メーカーに商品を発注して商品を補充します。

 

 

店舗とDC間における商品の出荷処理

「在庫型物流センター(DC)」は、店舗から受注すると「在庫型物流センター(DC)」の在庫から商品をピッキング・仕分けして店舗に出荷します。

 

 

流通加工・在庫型物流センター(PDC/Process Distribution Center)

「流通加工・在庫型物流センター(PDC)」とは、単に在庫品を出荷するだけでなく、鮮魚や精肉の加工、部品の組立や設置といった高度な加工作業に対応できるよう準工場化された機能を有するタイプの物流センターのことをいいます。

加工処理を行うという付加価値を付けることができますが、労働力や設備投資が必要となります。

 

通過型物流センター(TC/Transfer Center)

「通過型物流センター(TC)」とは、商品を在庫せず、「ベンダー(サプライヤー)」から入荷した商品を迅速に店舗に出荷するタイプの物流センターのことをいいます。

「通過型物流センター(TC)」の一番の特徴は、商品の在庫を保有しないことです。

「通過型物流センター(TC)」は在庫を保有していないため、在庫を保管するためのスペースが不要であるというメリットがありますが、店舗からの「緊急を要する出荷指示」に対応することができないというデメリットもあります。

「通過型物流センター(TC)」は、鮮度が重視される商品を取り扱う店舗や、店舗面積が狭く商品を陳列するスペースが少ない店舗への商品配送で多く利用される「多頻度小口配送」に活用されます。「多頻度小口配送」では、商品を配送する回数は多くなりますが、1回の配送で納品する商品の量が少ないため、店舗で保有する平均在庫量を少なくすることができます。

「通過型物流センター(TC)」では、店舗からの注文情報に基づき「ベンダー(サプライヤー)」から入荷した商品を迅速に出荷する必要があるため、情報システム(WMS)などを導入してリアルタイムに最新の入荷・出荷情報を管理することが非常に重要です。

 

 

「通過型物流センター(TC)」には「ベンダー仕分け型」と「センター仕分け型」があります。

 

ベンダー仕分け型

「ベンダー仕分け型」とは、「ベンダー(サプライヤー)」が商品を店舗別に仕分けた状態で「通過型物流センター(TC)」に納品する方式のことをいいます。

「ベンダー仕分け型」の場合、「通過型物流センター(TC)」は「荷合わせ作業」を実施してから店舗に出荷します。

 

 

センター仕分け型

「センター仕分け型」とは、「ベンダー(サプライヤー)」が商品の注文総量に基づき、商品別に「通過型物流センター(TC)」に納品する方式のことをいいます。

「センター仕分け型」の場合、「通過型物流センター(TC)」は納品された商品に対してピッキング・仕分け作業を実施してから店舗に出荷します。

 

 

クロスドッキング

「クロスドッキング」とは、ベンダーから入荷した貨物(商品)を、物流センターで開梱することなく、パレットやケース単位で仕分けてトラックの積み替えのみを行って出荷する仕組みのことをいいます。

「クロスドッキング」の語源は、物流センターの「荷受場(ドック)」から「出荷場(ドック)」に貨物(商品)を通過(クロス)させるという意味に由来していると言われています。

「通過型物流センター(TC)」は、ベンダーから入荷した貨物(商品)を開梱した後、検品や仕分けを行いますが、「クロスドッキング」では、貨物(商品)を開梱しないという違いがあります。

 

試験問題

それでは、実際の試験問題を解いてみます。

【平成29年度 第37問】

チェーン小売業の物流に関する記述として、最も適切なものはどれか。

 

ア TC(Transfer Center)は、入荷した商品を保管することを主な機能としており、店舗からの注文に応じて商品をピッキングして、仕分けし、出荷する。

イ 多頻度小口配送は、車両積載効率を低下させ、店舗の荷受回数を減少させる。

ウ 物流センターの運営は、商品の売買に関する取引関係がある仕入先の卸売業には委託することができない。

エ 物流センターを利用すると、仕入先からの納品に対する店舗の荷受作業を集約することができる。

オ 流通加工は、物流センターでは行われず、各店舗で全て行われる。

 

中小企業診断協会Webサイト(https://www.j-smeca.jp/contents/010_c_/shikenmondai.html

 

考え方と解答

チェーン小売業の物流センター機能に関する知識を問う問題です。

 

(ア) 不適切です。

「通過型物流センター(TC)」とは、商品を在庫せず、入荷した商品を迅速に仕分けて出荷するタイプの物流センターであるため、選択肢の内容は不適切です

 

「通過型物流センター(TC)」

 

選択肢に記述されている説明は「在庫型物流センター(DC)」のことを表しています。
「在庫型物流センター(DC)」は、入荷した商品を在庫として保管して、顧客からの出荷指示に基づいて、在庫から商品をピッキングして、必要に応じて簡易な流通加工を施してから出荷するタイプの物流センターです。

 

(イ) 不適切です。

「多頻度小口配送」とは、1回の配送で納品する商品の量が少なく、配送する回数が多い配送方法のことをいいます。

鮮度が重視される商品を取り扱う店舗や、店舗面積が狭く商品を陳列するスペースが少ない店舗への商品配送で多く利用されています。一番イメージしやすいのは「コンビニエンスストア」です。

「多頻度小口配送」は、1回の配送で納品する商品の量を少なくするため、車両積載効率が低下します。また、配送する回数を多くするため、店舗の荷受回数が増加します。

したがって、選択肢の内容は不適切です

 

(ウ) 不適切です。

「物流センターの運営」は、商品の売買に関する取引関係がある仕入先の卸売業者に委託することができます。「在庫型物流センター(DC)」は、卸売業者が採用していることが多い一般的なタイプの物流センターです。

したがって、選択肢の内容は不適切です

 

(エ) 適切です。

「在庫型物流センター(DC)」では、店舗からの出荷指示にしたがって、在庫からピッキングした商品を店舗別に仕分けしてから出荷します。

「通過型物流センター(TC)」には「ベンダー仕分け型」と「センター仕分け型」があり、商品を店舗別に仕分けするタイミングは異なりますが、「通過型物流センター(TC)」から商品が出荷される時点では、店舗別に仕分けされています。

このように、物流センターを利用すると、商品が店舗別に仕分けされた状態で出荷されるようになるため、仕入先からの納品に対する店舗の荷受作業を集約することができます。

したがって、選択肢の内容は適切です

 

(オ) 不適切です。

「在庫型物流センター(DC)」では、必要に応じて簡易な流通加工を実施します。

また、「流通加工・在庫型物流センター(PDC)」は、鮮魚や精肉の加工、部品の組立や設置といった高度な加工作業に対応できるよう準工場化された機能を有しています

物流センターにおいても、流通加工を行うことができるため、選択肢の内容は不適切です

 

答えは(エ)です。


 

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